Éthique & Déontologie dans la pratique du coaching

  • « Le coach professionnel » est tenu au secret professionnel pour ses échanges avec son client.
  • « Le coach professionnel » est tenu à une obligation de moyens dans le processus de coaching professionnel. Il adapte son intervention dans le respect des étapes de développement de son client.
  • « Le coach professionnel » applique naturellement le code déontologie du coaching.
  • « Le coach professionnel » décline toute responsabilité pour les décisions professionnelles et personnelles de son client pendant la période du coaching professionnel et successivement.

Nous nous engageons à apporter un soutien inconditionnel à nos clients, à les aider à optimiser leurs capacités et leurs ressources, dans le respect de leurs demandes. Nous les aidons à se fixer des objectifs motivants et à donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous les accompagnons dans la mise en œuvre des moyens les plus efficaces pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs.
Nous sommes engagés dans un cheminement continu d’évolution personnelle. Le coaching est une profession qui demande une réactualisation régulière des connaissances. Nous nous tenons au courant des développements de la discipline. Dès le début de la relation d’accompagnement, nous convenons, par écrit, d’un contrat clair avec nos clients. Les conditions de cet accord incluent la nature du service proposé, les limites et les responsabilités de chacun. Le contrat précise aussi la fréquence et la durée des entretiens, la façon dont ils se dérouleront ainsi que le montant des honoraires perçus pour notre mission. Nous garantissons le respect des engagements pris contractuellement et nous tenons à la règle de confidentialité.

Nous nous assurons que nos interventions servent l’intérêt de nos clients et veillons à agir avec un haut niveau d’intégrité pendant toute la durée de la relation d’accompagnement. Si nous ne possédons pas la compétence pour intervenir dans le domaine pour lequel nous sommes consulté, nous référons notre client à une autre personne-ressource. En aucune circonstance, nous ne mettons à profit la situation de coaching pour tirer des avantages non contractuels.

Si au cours de la relation d’accompagnement, nous constatons que d’importantes divergences ne nous permettent plus de fonctionner selon les termes du contrat, nous sommes dans l’obligation éthique d’y mettre fin en expliquant clairement les raisons de notre décision. Dans la mesure du possible, nous veillerons à proposer d’autres options à notre client.

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