La Qualité Relationnelle au Travail c'est l’ensemble des outils et des techniques de l’ingénierie relationnelle au service de l’entreprise. L’objectif est d’obtenir une communication constructive et rationnelle. La formation "Expérimenter la Qualité Relationnelle au Travail" permet de reconnaître positivement son interlocuteur, d’éviter les jugements, les interprétations et de penser à la place d’autrui, de résoudre les difficultés par le dialogue et non par les rapports de force, d’apaiser la charge émotionnelle et d’améliorer l’entente dans les relations professionnelles.
Formation
INTRA EN PRÉSENTIEL OU À DISTANCE
Durée
2 jours soit 14 heures
Pour qui ?
A l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
Prérequis
Aucun prérequis n'est demandé pour participer à cette formation.
Les premiers acteurs ou les premières personnes sensibilisées seront les managers afin d’obtenir un management contributif et responsabilisant dans l’échange.
