Voici un scénario qui vous sera peut-être familier. Une équipe de vendeurs performants, qui a déjà connu le succès dans le passé, se voit confier de nouveaux objectifs, les plus ambitieux à ce jour, par un manager suffisamment intelligent pour comprendre tout ce qu'il peut tirer de cette équipe c'est de leur mettre la pression pour y parvenir. S'il est vrai que les récompenses financières que les membres de cette équipe peuvent espérer si les objectifs sont pleinement atteints sont très substantielles, les objectifs en question n'en restent pas moins intimidants.